Systém podpory provozu - Operations support system

Další použití viz OSS .

Operační podpůrné systémy ( OSS ), operační podpůrné systémy v britském používání nebo operační systém ( OpS ) v NTT jsou počítačové systémy používané poskytovateli telekomunikačních služeb ke správě jejich sítí (např. Telefonních sítí). Podporují funkce správy, jako je inventář sítě , zajišťování služeb , konfigurace sítě a správa chyb .

Spolu se systémy podnikové podpory (BSS) slouží k podpoře různých telekomunikačních služeb typu end-to-end. BSS a OSS mají vlastní odpovědnost za data a služby. Tyto dva systémy dohromady jsou často zkráceny OSS/BSS, BSS/OSS nebo jednoduše B/OSS.

Zkratka OSS se také používá v jednotném čísle k označení všech operačních podpůrných systémů vnímaných jako celý systém .

TM Forum , laboratoře průmyslového výzkumu nebo prodejci OSS navrhli různá členění OSS. OSS obecně pokrývá alespoň následujících pět funkcí:

Dějiny

Asi před rokem 1970 bylo mnoho činností OSS prováděno manuálními administrativními procesy. Ukázalo se však, že velká část této činnosti může být nahrazena počítači . V příštích zhruba 5 letech vytvořily telefonní společnosti řadu počítačových systémů (nebo softwarových aplikací ), které automatizovaly velkou část této činnosti. To byl jeden z hnacích faktorů pro rozvoj Unix operačního systému a C programovací jazyk . Společnost Bell System zakoupila vlastní řadu produktů počítačů PDP-11 od společnosti Digital Equipment Corporation pro různé aplikace OSS. Mezi systémy OSS používané v systému Bell patří AMATPS , CSOBS, EADAS , Remote Administration Administration System (RMAS), Switching Control Center System (SCCS), Service Evaluation System (SES), Trunks Integrated Record Keeping System (TIRKS) a mnoho dalších. Systémy OSS z této éry jsou popsány v Bell System Technical Journal , Bell Labs Record a Telcordia Technologies (nyní součást společnosti Ericsson ) SR-2275.

Mnoho systémů OSS původně nebylo navzájem propojeno a často vyžadovalo ruční zásah. Zvažte například případ, kdy si zákazník chce objednat novou telefonní službu. Objednávací systém by převzal zákazníkovy detaily a podrobnosti o jeho objednávce, ale nemohl by přímo konfigurovat telefonní ústřednu - to by bylo provedeno systémem správy přepínačů. Podrobnosti o nové službě by bylo třeba přenést ze systému pro zpracování objednávek do systému správy přepínačů-a to by normálně provedl technik, který by podrobnosti přepisoval z jedné obrazovky na druhou-tento proces se často označuje jako „otočná židle“ integrace". To byl zjevně další zdroj neefektivity, proto jsme se v příštích několika letech soustředili na vytváření automatizovaných rozhraní mezi aplikacemi OSS - integrace OSS. Levná a jednoduchá integrace OSS zůstává hlavním cílem většiny telekomunikačních společností.

Architektura

Velká část práce na OSS byla zaměřena na definování její architektury. Jednoduše řečeno, existují čtyři klíčové prvky OSS:

  • Procesy
    • sled událostí
  • Data
    • informace, podle kterých se jedná
  • Aplikace
    • komponenty, které implementují procesy pro správu dat
  • Technologie
    • jak implementujeme aplikace

V průběhu 90. let 20. století byly definice nové architektury OSS provedeny sektorem ITU Telecommunication Standardization Sector (ITU-T) ve svém modelu Telecommunications Management Network (TMN). Tím byl vytvořen 4vrstvý model TMN použitelný v OSS:

  • Úroveň řízení podniku (BML)
  • Úroveň správy služeb (SML)
  • Úroveň správy sítě (NML)
  • Úroveň správy prvků (EML)

Pátá úroveň je občas zmiňována jako samotné prvky, ačkoli standardy hovoří pouze o čtyřech úrovních. To byl základ pro pozdější práci. Správa sítě byla dále definována ISO pomocí modelu FCAPS - Porucha, Konfigurace, Účetnictví, Výkon a Zabezpečení. Tento základ byl převzat standardy ITU-T TMN jako funkční model pro technologickou základnu standardů TMN řady M.3000-M.3599. Ačkoli byl model FCAPS původně koncipován a je použitelný pro podnikovou síť IT, byl přijat pro použití ve veřejných sítích provozovaných poskytovateli telekomunikačních služeb, kteří dodržují standardy ITU-T TMN.

Velkým problémem správy sítí a služeb je schopnost spravovat a ovládat síťové prvky přístupových a základních sítí. Historicky bylo vynaloženo mnoho úsilí na normalizační fóra (ITU-T, 3GPP) za účelem definování standardního protokolu pro správu sítě, ale bez úspěchu a praktických výsledků. Na druhé straně se protokol IETF SNMP (Simple Network Management Protocol) stal de facto standardem pro správu internetu a telco na komunikační úrovni EML-NML.

Od roku 2000 a dále, s růstem nových širokopásmových a VoIP služeb, vstupuje správa domácích sítí také do oblasti OSS a správy sítí. Specifikace DSL Forum TR-069 definovala protokol CPE WAN Management Protocol (CWMP), vhodný pro správu zařízení a terminálů domácích sítí na rozhraní EML-NML.

TM fórum

TM Forum , dříve TeleManagement Forum, je mezinárodní organizace členství poskytovatelů komunikačních služeb a dodavatelů na odvětví komunikací. Přestože OSS obecně dominují proprietární a vlastní technologie, TM Forum podporuje standardy a rámce v OSS a BSS.

Do roku 2005 byl vývoj v architektuře OSS výsledkem programu TM Generation Operations Systems and Software (NGOSS) nové generace , který byl zřízen v roce 2000. Tím se vytvořil soubor zásad, které by integrace OSS měla přijmout, spolu se sadou modelů, které poskytovat standardizované přístupy. NGOSS byl přejmenován na Frameworx.

Modely Frameworx

TM fórum popisuje Frameworx jako architekturu, která je:

Komponenty komunikují prostřednictvím společného komunikačního prostředku (pomocí infrastruktury pro výměnu informací; např. EAI , Web Services , EJB ). Chování lze řídit pomocí správy procesů a/nebo správy zásad k orchestraci funkcí poskytovaných službami nabízenými komponentami.

Práce NGOSS TM Forum se v rané fázi soustředila na budování referenčních modelů, které by podpořily pohled zúčastněných stran na interakci procesů, informací a aplikací. Souběžně probíhaly činnosti, které podporovaly pohled zúčastněných stran implementace na specifikace rozhraní a zajišťovaly přístup ke schopnostem OSS (především MTNM). Práce MTNM se vyvinula do sady webových služeb poskytujících rozhraní MTOSI pro více technologické operace . V poslední době se k TMF připojila iniciativa OSS through Java (OSS/J), aby poskytovala BSS/OSS API založená na NGOSS .

Probíhající práce - otevřená digitální architektura (ODA)

Open Digital Architecture (ODA) nabízí průmyslově dohodnutý plán, jazyk a soubor klíčových zásad návrhu, které je třeba dodržovat. Poskytne pragmatické cesty na cestě od udržování monolitických, starších softwarových řešení až po správu svižných, cloudových funkcí, které lze organizovat pomocí AI . Jedná se o referenční architekturu, která mapuje otevřená rozhraní API fóra TM proti technickým a obchodním funkcím platformy.

Viz také

Reference

externí odkazy