Virtuální pracoviště - Virtual workplace
Virtuální pracoviště je pracoviště , která se nenachází v jednom fyzickém prostoru. Obvykle je v síti několika pracovišť technologicky propojených (prostřednictvím soukromé sítě nebo internetu ) bez ohledu na geografické hranice. Zaměstnanci tak mohou komunikovat ve společném pracovním prostředí bez ohledu na to, kde se nacházejí. Virtuální pracoviště integruje hardware, lidi a online procesy.
Dějiny
Jak informační technologie začaly hrát větší roli v každodenním provozu organizací, virtuální pracoviště se vyvíjela jako rozšíření nebo alternativa k tradičnímu pracovnímu prostředí místností, kójí a kancelářských budov.
Typy
Jednotlivá virtuální pracoviště se liší v tom, jak aplikují stávající technologii k usnadnění týmové spolupráce:
1. Z domova : dostupnost a využívání komunikačních technologií, jako je internet, k práci v místě mimo pracoviště.
2. Hot desking : zaměstnanci nemají individuální pracovní stůl, ale každý den jsou přiděleni ke stolu, kde mají přístup k technologickým službám včetně internetu, e -mailu a souborů počítačové sítě. Je to podobné jako „hotelling“: když si uvědomí, že zaměstnanci tráví více času v kancelářích klientů než v kanceláři zaměstnavatele, není jim přidělen stálý stůl.
3. Virtuální tým : zaměstnanci spolupracují prostřednictvím úzké spolupráce a pravidelného kontaktu, přestože se fyzicky nacházejí v různých částech světa.
Řidiči
Zájem o používání virtuálních pracovišť řídí několik faktorů.
Kancelářské prostory a jejich cena
Kancelářský prostor se stal pro mnoho organizací velkým výdajem (a používání video technologie na platformách, jako je Skype (za snížené náklady) může být přímou náhradou setkání tváří v tvář). Jednou z odpovědí bylo snížení množství prostoru, který každý zaměstnanec zabírá. Dalším cílem je zvýšit flexibilitu uspořádání a designu kanceláře. Vytěžit maximum z těchto přístupů a udržet zaměstnance šťastné není snadné - pokud se nepoužívají také flexibilní pracovní postupy.
Demografická změna
Na pracovní síle je více žen, více zaměstnanců jiných národností, zvýšená účast domorodých obyvatel a průměrný věk zaměstnanců se zvyšuje. Tyto trendy nutí zaměstnavatele přehodnotit, jak zaměstnávají a řídí zaměstnance a jak reagují na zájmy a požadavky zaměstnanců.
Náklady na palivo a energii
Náklady na spotřebu energie na fyzické dojíždění rychle rostou. Plánovači a tvůrci veřejných politik sdílejí silné přesvědčení, že domácí práce z domova s virtuálním pracovním prostorem je jedním z nejudržitelnějších a nejkonkurenceschopnějších způsobů dojíždění, pokud jde o cestovní čas a náklady, flexibilitu a dopady na životní prostředí.
Výhody
Virtuální pracoviště jsou výhodná v informačním věku, kde se technologie rychle rozšiřuje a potřeby spotřebitelů se plní z celého světa. Virtuální pracoviště umožňuje jednotlivcům pracovat z jakéhokoli místa na světě kdykoli. To je výhodné nejen pro zaměstnance, ale i pro spotřebitele. Pro mezinárodní organizaci to odpovídá potřebě vynikajících a včasných zákaznických služeb.
Virtuální pracoviště zefektivňují systémy z více aspektů práce do jediné jednotné jednotky, snadno dostupné spotřebiteli i zaměstnanci. Snižování nákladů a zvyšování efektivity díky jednotnému systému je okamžitou výhodou. Virtuální pracoviště je pro zaměstnance jednodušší, protože často omezuje služební cesty, konsoliduje služby a pomáhá v komunikačním procesu. Dva příklady nákladů ušetřených implementací virtuálního pracoviště klientů IBM jsou:
- Globální technologická organizace vykázala v prvním roce integrace konceptu virtuálního pracoviště do organizace úspory 54 milionů dolarů.
- Mezinárodní finanční organizace odhadovala úsporu více než 270 milionů EUR do pěti let.
Produktivita je pro každou organizaci klíčová. S implementací virtuálního pracoviště může dojít ke zvýšení produktivity, protože zaměstnanci se více soustředí na projekty související s podnikáním a pouze jeden systém má přehled. Díky virtuálnímu pracovišti je také snadná spolupráce se členy týmu. S internetem lze projekty dokončovat se zvýšenou rychlostí a efektivitou, což vede k úspoře času. Nejdůležitější je, že s virtuálním pracovištěm se setkávají potřeby spotřebitelů, protože je pro zaměstnance pohodlnější přístup do organizací.
Virtuální pracoviště umožňují společnosti oslovit více zaměstnanců prostřednictvím pracovních schůzek a virtuálních školení. Společnost se může rozhodnout poslat na konferenci, kterou každoročně sponzoruje, pouze hrstku regionálních manažerů, aby absolvovala školení o novém produktu. Poté se může spolehnout, že manažeři tyto znalosti předají svým zaměstnancům. Virtuální školení ušetří společnosti peníze, a to nejen náklady na cestování, kde pouze malá hrstka jejích zaměstnanců absolvuje řádné školení, ale v dlouhodobém horizontu, kdy všichni její zaměstnanci mohou absolvovat řádné školení a být produktivnější a ostřejší. křivka učení.
Zaměstnanci se navíc mohou snáze přizpůsobit osobnímu i profesnímu životu.
Výzvy
Mezi běžné výzvy patří:
- Neschopnost využít technologii podporující virtuální pracoviště, což má za následek snížení produktivity
- Nedostatek lidského kontaktu by mohl způsobit snížení týmového ducha, důvěry a produktivity (a výzkumníci uvádějí, že důvěra je zásadním aspektem)
- Zvýšená citlivost na komunikační, mezilidské a kulturní faktory
- Kulturní rozmanitost zatím nedosahuje očekávaných výhod
Viz také
- Telekomunikace
- Média související s digitálními pracovišti na Wikimedia Commons
Reference
- Dempster, Mike Team - Stavební klíč pro virtuální pracoviště Získáno 26. června 2006
- Powell, Anne Virtual Teams - přehled současné literatury a směry pro budoucí výzkum Citováno 26. června 2006
- Yager, Susan Všechno přichází virtuálně Získáno 26. června 2006
- Greenlee, Dana Budování komunity na virtuálním pracovišti Získáno 26. června 2006
- Stephen Haag, Maeve Cummings, Donald McCubbrey, Alain Pinsonneault a Richard Donovan Third Canadian Edition Management Information Systems for the Information Age Mcgraw-Hill Ryerson, Kanada, 2006