Virtuální pracoviště - Virtual workplace

Virtuální pracoviště je pracoviště , která se nenachází v jednom fyzickém prostoru. Obvykle je v síti několika pracovišť technologicky propojených (prostřednictvím soukromé sítě nebo internetu ) bez ohledu na geografické hranice. Zaměstnanci tak mohou komunikovat ve společném pracovním prostředí bez ohledu na to, kde se nacházejí. Virtuální pracoviště integruje hardware, lidi a online procesy.

Dějiny

Jak informační technologie začaly hrát větší roli v každodenním provozu organizací, virtuální pracoviště se vyvíjela jako rozšíření nebo alternativa k tradičnímu pracovnímu prostředí místností, kójí a kancelářských budov.

Typy

Jednotlivá virtuální pracoviště se liší v tom, jak aplikují stávající technologii k usnadnění týmové spolupráce:

1. Z domova : dostupnost a využívání komunikačních technologií, jako je internet, k práci v místě mimo pracoviště.

2. Hot desking : zaměstnanci nemají individuální pracovní stůl, ale každý den jsou přiděleni ke stolu, kde mají přístup k technologickým službám včetně internetu, e -mailu a souborů počítačové sítě. Je to podobné jako „hotelling“: když si uvědomí, že zaměstnanci tráví více času v kancelářích klientů než v kanceláři zaměstnavatele, není jim přidělen stálý stůl.

3. Virtuální tým : zaměstnanci spolupracují prostřednictvím úzké spolupráce a pravidelného kontaktu, přestože se fyzicky nacházejí v různých částech světa.

Řidiči

Zájem o používání virtuálních pracovišť řídí několik faktorů.

Kancelářské prostory a jejich cena

Kancelářský prostor se stal pro mnoho organizací velkým výdajem (a používání video technologie na platformách, jako je Skype (za snížené náklady) může být přímou náhradou setkání tváří v tvář). Jednou z odpovědí bylo snížení množství prostoru, který každý zaměstnanec zabírá. Dalším cílem je zvýšit flexibilitu uspořádání a designu kanceláře. Vytěžit maximum z těchto přístupů a udržet zaměstnance šťastné není snadné - pokud se nepoužívají také flexibilní pracovní postupy.

Demografická změna

Na pracovní síle je více žen, více zaměstnanců jiných národností, zvýšená účast domorodých obyvatel a průměrný věk zaměstnanců se zvyšuje. Tyto trendy nutí zaměstnavatele přehodnotit, jak zaměstnávají a řídí zaměstnance a jak reagují na zájmy a požadavky zaměstnanců.

Náklady na palivo a energii

Náklady na spotřebu energie na fyzické dojíždění rychle rostou. Plánovači a tvůrci veřejných politik sdílejí silné přesvědčení, že domácí práce z domova s ​​virtuálním pracovním prostorem je jedním z nejudržitelnějších a nejkonkurenceschopnějších způsobů dojíždění, pokud jde o cestovní čas a náklady, flexibilitu a dopady na životní prostředí.

Výhody

Virtuální pracoviště jsou výhodná v informačním věku, kde se technologie rychle rozšiřuje a potřeby spotřebitelů se plní z celého světa. Virtuální pracoviště umožňuje jednotlivcům pracovat z jakéhokoli místa na světě kdykoli. To je výhodné nejen pro zaměstnance, ale i pro spotřebitele. Pro mezinárodní organizaci to odpovídá potřebě vynikajících a včasných zákaznických služeb.

Virtuální pracoviště zefektivňují systémy z více aspektů práce do jediné jednotné jednotky, snadno dostupné spotřebiteli i zaměstnanci. Snižování nákladů a zvyšování efektivity díky jednotnému systému je okamžitou výhodou. Virtuální pracoviště je pro zaměstnance jednodušší, protože často omezuje služební cesty, konsoliduje služby a pomáhá v komunikačním procesu. Dva příklady nákladů ušetřených implementací virtuálního pracoviště klientů IBM jsou:

  • Globální technologická organizace vykázala v prvním roce integrace konceptu virtuálního pracoviště do organizace úspory 54 milionů dolarů.
  • Mezinárodní finanční organizace odhadovala úsporu více než 270 milionů EUR do pěti let.

Produktivita je pro každou organizaci klíčová. S implementací virtuálního pracoviště může dojít ke zvýšení produktivity, protože zaměstnanci se více soustředí na projekty související s podnikáním a pouze jeden systém má přehled. Díky virtuálnímu pracovišti je také snadná spolupráce se členy týmu. S internetem lze projekty dokončovat se zvýšenou rychlostí a efektivitou, což vede k úspoře času. Nejdůležitější je, že s virtuálním pracovištěm se setkávají potřeby spotřebitelů, protože je pro zaměstnance pohodlnější přístup do organizací.

Virtuální pracoviště umožňují společnosti oslovit více zaměstnanců prostřednictvím pracovních schůzek a virtuálních školení. Společnost se může rozhodnout poslat na konferenci, kterou každoročně sponzoruje, pouze hrstku regionálních manažerů, aby absolvovala školení o novém produktu. Poté se může spolehnout, že manažeři tyto znalosti předají svým zaměstnancům. Virtuální školení ušetří společnosti peníze, a to nejen náklady na cestování, kde pouze malá hrstka jejích zaměstnanců absolvuje řádné školení, ale v dlouhodobém horizontu, kdy všichni její zaměstnanci mohou absolvovat řádné školení a být produktivnější a ostřejší. křivka učení.

Zaměstnanci se navíc mohou snáze přizpůsobit osobnímu i profesnímu životu.

Výzvy

Mezi běžné výzvy patří:

  1. Neschopnost využít technologii podporující virtuální pracoviště, což má za následek snížení produktivity
  2. Nedostatek lidského kontaktu by mohl způsobit snížení týmového ducha, důvěry a produktivity (a výzkumníci uvádějí, že důvěra je zásadním aspektem)
  3. Zvýšená citlivost na komunikační, mezilidské a kulturní faktory
  4. Kulturní rozmanitost zatím nedosahuje očekávaných výhod

Viz také

Reference