Služba EXL - EXL Service
 | |
| Typ | Veřejnost |
|---|---|
|
NASDAQ : EXLS S & P 600 složka |
|
| Založený | Duben 1999 |
| Zakladatel |
Vikram Talwar Rohit Kapoor |
| Sídlo společnosti | 320 Park Avenue ,, |
Klíčoví lidé |
Garen Staglin, předseda Rohit Kapoor, místopředseda a CEO |
| Služby | Business Process Management - Operations Management & Analytics |
| Příjmy | |
Počet zaměstnanců |
31 000+ |
| webová stránka | EXLService.com |
EXL Service je americká nadnárodní společnost poskytující profesionální služby zabývající se zejména řízením provozu a analýzou. EXL nabízí pojišťovací, bankovní, finanční služby, veřejné služby, zdravotní péči, cestování, dopravu a logistické služby. Společnost má sídlo v New Yorku a má více než 31 000 profesionálů v lokalitách po celých Spojených státech, Evropě, Asii, Latinské Americe, Austrálii a Jižní Africe.
EXL spoluzaložili v roce 1999 Vikram Talwar a Rohit Kapoor.
Po formaci v roce 1999 působil Vikram Talwar jako výkonný ředitel a místopředseda . V současné době je Rohit Kapoor výkonným ředitelem a místopředsedou společnosti. Kapoor dříve ve společnosti zastával pozici prezidenta .
V srpnu 2001 získala společnost Conseco společnost EXL a provozovala ji jako stoprocentní dceřinou společnost . V roce 2002 společnost Oak Hill Capital Partners a FTVentures získala společnost od společnosti Conseco. Akcie společnosti začaly obchodovat na burze NASDAQ 20. října 2006 pod symbolem EXLS.
Krátce před debutem EXL na NASDAQ zahájila cestu růstu prostřednictvím akvizic koupí peer společnosti Inductis. Tato akvizice byla zaměřena na diverzifikaci toku příjmů pro EXL; před akvizicí 90% tržeb EXL pocházelo z outsourcingu podnikových procesů (BPO), zatímco poté činil BPO 70% s bilancí v oblasti výzkumu a analytiky a poradenských služeb.
V roce 2011 společnost EXL rozšířila svoji stopu po dodávkách ve východní Evropě a jihovýchodní Asii prostřednictvím akvizice OPI .
V roce 2013, v reakci na zavedení zákona o cenově dostupné péči a jeho mandátu, aby všichni Američané získali zdravotní pojištění, EXL údajně plánovala rozsáhlou akvizici ve zdravotnickém průmyslu v USA . V době vydání této zprávy v roce 2013 čerpala společnost EXL ~ 10% svých příjmů ze zdravotnického průmyslu.
V roce 2014 se společnost EXL rozšířila do Latinské Ameriky prostřednictvím strategického společného podniku s CT&S, jehož prostřednictvím by byly technologické zkušenosti EXL kombinovány s místními znalostmi a image značky CT&S. Tento společný podnik také podpořil rostoucí zákaznickou základnu EXL pro služby ve španělském jazyce.
Informační list
| Rok | Příjmy
(milion $) |
Zaměstnanci |
|---|---|---|
| 2003 | 9 (est) | |
| 2005 | 27.7 | |
| 2006 | 5 500 | |
| 2007 | 8 200 | |
| 2012 | 443 | 20 000 |
| 2014 | 525 | |
| 2015 | 628,5 | |
| 2016 | 686,0 | 25 000 |
| 2017 | 762,3 | 28 000 |
| 2018 | 883,1 | > 29 000 |
| 2019 | 991,3 | > 31 000 |
Historie akvizice
2015
Společnost EXL získala společnosti RPM Direct LLC a RPM Data Solutions, LLC (souhrnně „RPM“) 23. března 2015. Společnost RPM se specializuje na analýzu velkých datových sad spotřebitelů pro segmentaci populací, předpovídání míry odezvy, předpovídání celoživotní hodnoty zákazníka, návrh a cílené provádění, vícekanálové marketingové kampaně, zejména v oblastech zdravotní péče a pojištění. Nákup byl proveden v hotovosti ve výši 47 milionů USD plus podmíněné peněžní protiplnění ve výši až 23 milionů USD a přibližně 122 131 akcií s omezeným počtem akcií.
2014
V červenci společnost EXL zakoupila konzultaci podnikových procesů Blue Slate Solutions, která se specializovala na „optimalizaci obchodních procesů ve zdravotnickém průmyslu“.
V srpnu získala společnost EXL majoritní podíl (51%) v outsourcingové jednotce obchodního procesu Carvajal Technologia y Servicios (CT&S), čímž vytvořila společný podnik mezi těmito dvěma společnostmi, který by přímo poskytoval služby klientům v Latinské Americe a také dohlížet na globální poskytování služeb EXL ve španělském jazyce.
2012
V říjnu získala společnost EXL společnost Landacorp, poskytovatele řešení a technologií v oblasti zdravotní péče.
2011
V květnu, EXL že uzavřela konečnou dohodu o převzetí Zadávat Partners International pro nás $ 90 milión, jeden z posledních stojící čistě pro hraní poskytovatelů služeb Finance & Accounting Outsourcing (FAO). I přes snížení čistého poskytování poskytovatelů služeb FAO v té době existovalo více než 20 společností poskytujících služby FAO jako součást svého portfolia.
2010 a dříve
V červenci 2006 získala společnost EXL společnost Inductis za 20 milionů dolarů. Společnosti Inductis a EXL měly odborné znalosti a služby ve stejných oblastech, byly podobně strukturované a sídlily ve Spojených státech se službami poskytovanými převážně z Indie.
Místa
EXL má pobočky v USA, Velké Británii (Londýn), Indii, Filipínách, České republice, Rumunsku, Bulharsku, Kolumbii, Austrálii a Jižní Africe.
Soutěž
Kolem roku 2006 byli hlavními konkurenty EXL Genpact , IBM a Accenture .
Od roku 2013 byla společnost EXL jednou ze tří společností nabízejících služby outsourcingu obchodních procesů a kótovaná na burzách cenných papírů ve Spojených státech, další dvě jsou Genpact a WNS Global Services . WNS zahájila obchodování ve Spojených státech v červenci 2006, tři měsíce předtím, než se EXL připojila k burze NASDAQ.